Уведомление о внесении изменений в Публичную Оферту

29.05.2024

Уважаемые плательщики.

Настоящим уведомляем вас о внесении изменений в Публичную Оферту ООО РКЦ ЖКУ на оказании услуг по приёму платежей. Ознакомиться с новой редакцией можно по адресу:


Открыть Публичную Оферту





21.02.2024

Уважаемые плательщики! В связи с реорганизацией, в форме присоединения ООО « СПС Паркинг» к ООО УК «Система». Производить оплату за паркинг Вы можете, выбрав на экране: -УСЛУГИ ЖКУ – ООО УК «Система» -Улица -помещение (паркинг) Уважаемые плательщики! В связи с реорганизацией, в форме присоединения ООО « СПС Паркинг» к ООО УК «Система». Производить оплату за паркинг Вы можете, выбрав: -ПРИЕМ ПЛАТЕЖЕЙ Услуги ЖКУ – Выберите организацию ООО УК «Система» Выберите улицу Выберите дом (паркинг) Помещение



Информация о тарифах и плате за коммунальные услуги на 2024 год

31.01.2024

На территории Ханты-Мансийского автономного округа – Югры завершена тарифная кампания по установлению тарифов на коммунальные услуги на 2024 год в сферах теплоснабжения, водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения, обращения с твердыми коммунальными отходами (далее – коммунальные услуги).


С 1 января по 30 июня 2024 года тарифы приняты на уровне декабря 2023 года.


Плановое увеличение тарифов произойдет с 1 июля 2024 года в пределах индексов изменения размера совокупной платы граждан за коммунальные услуги, установленных Правительством Российской Федерации в среднем по Югре и Губернатором Ханты-Мансийского автономного округа – Югры по муниципальным образованиям.


Распоряжением Правительства РФ № 3147-р от 10.11.2023 утверждены индексы изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги в среднем по Югре на 2024 год с 1 января – 0%, с 1 июля – 9,6% и предельно допустимое отклонение по отдельным муниципальным образованиям от величины указанного индекса с 1 января – 0%, с 1 июля – 2%, с учетом которого предельные (максимальные) индексы изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги в муниципальных образованиях автономного округа с 01.07.2024 (далее – предельные индексы) не должны превышать 11,6%.


Согласно Прогнозу социально-экономического развития РФ на 2024 год и последующие периоды 2025-2026 годов, одобренному Правительством РФ 22.09.2023, тарифы для населения подлежат индексации с 1 июля 2024 года не выше: 9,6% - тепловую энергию, дрова, уголь, холодное водоснабжение, водоотведение и обращение с твердыми коммунальными отходами; 8,9% - на электроэнергию; 11,2% - на газ.


В соответствии с указанными решениями, принятыми на федеральном уровне, постановлением Губернатора автономного округа от 11.12.2023 № 185 утверждены предельные индексы (https://admhmao.ru/dokumenty/pravovye-akty-gubernatora/9559393/)


По отдельным муниципальным образованиям автономного округа с жилыми помещениями в наборе коммунальных услуг которых большую долю занимает газоснабжение, предельные индексы утверждены более 9,6%, но не выше 11,0%, в связи прогнозируемым ростом тарифа на газ 11,2%, доля таких граждан от всей численности населения в Югре составляет 1,36%.


Для остальных граждан рост платы с 1 июля 2024 года не превысит 9,6%.


Величина тарифов на коммунальные услуги определяется технико-экономическими показателями систем коммунальной инфраструктуры созданных в каждом конкретном муниципальном образовании и зависит от КПД эксплуатируемого оборудования, вида и цены топлива, уровня автоматизации технологического процесса, протяженности сетей коммунальной инфраструктуры, загрузки основных производственных фондов, а также наличия утвержденной в установленном порядке инвестиционной программы модернизации и реконструкции коммунальных систем.


Поэтому тарифы на одни и те же коммунальные услуги, для разных организаций в разных муниципальных образованиях имеют различную величину по причине деятельности организаций в неодинаковых (несопоставимых) условиях, обусловленных сложившимися схемами поставки коммунальных ресурсов.


Ежегодное увеличение тарифов на коммунальные услуги обусловлено ростом цен на продукцию естественных монополий (газ, электроэнергию), уровнем прогнозной инфляции в соответствии с прогнозом социально-экономического развития РФ, поэтапным доведением заработной платы до уровня, предусмотренного отраслевым тарифным соглашением в жилищно-коммунальном хозяйстве Российской Федерации, а также (в некоторых случаях) снижением объемов реализации коммунальных услуг, связанным с погодными условиями и энергосбережением потребителей.


При этом, рост тарифов по некоторым коммунальным услугам может быть выше установленных индексов (инфляции) за счет отсутствия роста или роста ниже инфляции по другим коммунальным услугам, входящим в состав платы за коммунальные услуги.


Рост или снижение тарифов на каждую коммунальную услугу обусловлены экономически обоснованными расходами регулируемой организации, определенными в соответствии с требованиями действующего законодательства.


Величина платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из тарифов и объема потребления, определяемого по показаниям приборов учета или нормативам потребления (в том числе нормативам накопления твердых коммунальных отходов).


Для соблюдения законодательства об ограничении роста платы граждан за коммунальные услуги для населения могут применятся тарифы с учетом уровня платы в размере ниже экономически обоснованных тарифов, установленных РСТ Югры, с компенсацией разницы ресурсоснабжающим организациям из бюджетной системы муниципального образования или субъекта РФ.


Контроль за правильностью применения тарифов в сфере тепло, водоснабжения, водоотведения, обращения с твердыми коммунальными услугами осуществляет РСТ Югры.


Информация об установленных РСТ Югры тарифах на тепловую энергию, холодное водоснабжение, водоотведение, по обращению с ТКО размещена на сайте РСТ Югры (http://bptr.eias.admhmao.ru/TariffDecisions?reg=RU.5.86/) и в разделе «Документы» в подразделе «Приказы службы» / «Теплоэнергетика» /«Водоснабжение и водоотведение»/ «Обращение с твердыми коммунальными отходами»/ «Газовая отрасль» (https://rst.admhmao.ru/dokumenty/).


На сайте регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами АО «Югра-Экология» установлена программа для расчета платежа за услугу «Обращение с ТКО» (https://www.yugra-ecology.ru/calculator).


Информация об установленных тарифах на электрическую энергию для населения размещена на сайте РЭК (https://rec.admtyumen.ru/)  на главной странице «Деятельность», раздел «Нормативные правовые и ненормативные правовые акты».


Контроль за правильностью установления размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, определения размера и внесения платы за коммунальные услуги граждан осуществляет Служба жилищного и строительного надзора Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, сайт: http://www.jsn.admhmao.ru/.


Установление нормативов потребления и понижающих коэффициентов к ним на холодную, горячую воду, водоотведение, отопление, минимального размера взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме осуществляет Департамент строительства и жилищно-коммунального комплекса Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, сайт: https://www.ds.admhmao.ru/.


Установление нормативов накопления твердых коммунальных отходов осуществляет Департамент промышленности Ханты-Мансийского автономного округа – Югры https://depprom.admhmao.ru/.






Предоставление субсидии на оплату ЖКУ

20.12.2023

Уважаемые плательщики.

В случае, если Ваши расходы на оплату жилищно-коммунальных услуг превышают установленную региональным законодательством максимально допустимую долю расходов на оплату жилищно-коммунальных услуг в совокупном доходе семьи, Вы можете обратиться за определением права на предоставление субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.


Подробная информация о получении субсидий указана по ссылке ниже:


Предоставление субсидии на оплату ЖКУ




03.10.2023

Ваши налоги идут на добрые дела


Профилактика мошенничества

29.09.2023

Уважаемые плательщики.


В целях профилактики мошенничеств с использованием информационно-коммуникационных технологий Департамент региональной безопасности ХМАО-Югры предлагает ознакомиться с информационными материалами, размещенные на их сайте.


Посмотреть информационные материалы.


Оплата всех услуг одной кнопкой

31.08.2023

Уважаемые плательщики.

Предлагаем вам ознакомиться с инструкцией в которой рассказываем, как можно сэкономить время на оплату услуг.

Инструкцию вы можете скачать по этой ссылке:


Инструкция по оплате всех услуг одной кнопкой







Уважаемые плательщики!

В связи с техническим прекращением действия агентского договора между РКЦ ЖКУ и Югорским РИЦ, прием платежей в адрес: АО Югра-Экология, СГМУП ГТС и АО ЭК Восток приостановлен до урегулирования Югорским РИЦ вопросов юридического характера.


Приносим извинения за доставленные неудобства.




Уважаемые плательщики!

09.02.2023

С 08.02.2023 года прекращен прием платежей в пользу ООО "УК Монолит". Основание – не заключение договора с РКЦ ЖКУ.


В РКЦ ЖКУ, по вашему адресу, по-прежнему, можно оплатить:

  • Отопление, горячее водоснабжение, твердые коммунальные услуги, электроэнергию – (ЮРИЦ)
  • ХВС, водоотведение (Горводоканал)
  • Взносы на капитальный ремонт (Югорский фонд капитального ремонта многоквартирных домов)

а также услуги связи, интернет, домофонных компаний и прочее.




Изменения в режиме работы касс и терминалов на Декабрь 2022г.

27.12.2022

Уважаемые плательщики.

Актуальный график работы касс и терминалов вы можете скачать по этой ссылке:


Загрузить режим работы касс и терминалов




Внимание!


С 15 августа 2022 года изменены реквизиты ООО «РКЦ ЖКУ» для оплаты услуг:


Наименование банка: Банк ГПБ (АО), г. Москва

Расчетный счет: 40702810800000072433

Корреспондентский счет: 30101810200000000823 в ГУ Банка России по ЦФО

БИК: 044525823

ИНН: 8602166551


Для корректной работы автоплатежа ПАО Сбербанк необходимо осуществить платеж по новым реквизитам. После успешного завершения платежа – создать автоплатеж. Автоплатеж со старыми реквизитами необходимо удалить.








Порядок реализации и пополнения ЭПД Карта горожанина

11.04.2022

Уважаемые жители города


С 20 марта 2022 приобрести электронный проездной документ "Карта горожанина" Вы можете в пунктах приема платежей граждан ООО "РКЦ ЖКУ".


Подробную информацию вы можете посмотреть по следующей ссылке:


Посмотреть порядок реализации и пополнения ЭПД




Уважаемые плательщики

28.02.2022

На сайте РКЦ ЖКУ и в личном кабинете, помимо платежей в адрес управляющих компаний, вы можете оплатить следующие услуги:

Список услуг и поставщиков
№ п/п Услуга Поставщик
1 Дополнительные услуги ТСН Саймовский
2 Обращение с ТКО АО Югра-Экология
3 Обслуживание домофонов ООО Консур
ООО Связь-Город*
4 Обслуживание системы видеонаблюдения ООО Компания Консур
5 Обслуживание шлагбаумов ООО Компания Консур
6 Оплата взносов на капитальный ремонт ООО УК Ваш Уютный дом
ООО УК ДЕЗ ВЖР
ООО УК ДЕЗ ЦЖР
ООО УК ЗАСК
ООО УК Запад
ООО ЮТЕРРА
ТСЖ Гранит-Плюс
ТСЖ Светлое
ТСН Ленина 23
ТСН Саймовский
Югорский Фонд
7 Оплата за паркинг ООО СПС Паркинг*
ООО УК Ваш Уютный дом
ООО УО Градсервис
ООО Ютерра
8 Оплата за социальный наем МКУ КГХ
9 Отопление ООО СГЭС
СГМУП Городские тепловые сети (ГТС)
10 Тепловая энергия для ГВС СГМУП Городские тепловые сети (ГТС)
ООО СГЭС
11 Услуги КУ ( т.ч. услуги холодного водоснабжения (ХВС) и водоотведения) СГМУП ГОРВОДОКАНАЛ (ГВК)
12 Холодная вода для ГВС СГМУП ГОРВОДОКАНАЛ (ГВК)
СГМУП Городские тепловые сети (ГТС)
13 Электроснабжение АО ЭК ВОСТОК
* - услуга доступна только на сайте РКЦ ЖКУ



Режим работы касс и терминалов на 31.12.2021 и в Новогодние праздники 2022 года

27.12.2021

Уважаемые плательщики.

Актуальный график работы касс и терминалов на 31.12.2021 и в Новогодние праздники 2022 года вы можете скачать по этой ссылке:


Загрузить режим работы касс и терминалов







Режим работы в праздничные дни.

10.06.2021

Уважаемые плательщики.

В связи с наступающим праздником Днем России изменен режим работы пунктов по приему платежей:

-11 июня 2021 года - рабочий день сокращен на один час;

-12 июня 2021 года - выходной;

-13 июня 2021 года:

- пр-т. Ленина д. 35 с 9-00 часов до 16-20 часов;

- на остальных пунктах по приему платежей выходной;

-14 июня 2021 года:

- ул. Энергетиков д. 45 с 9-00 часов до 15-00 часов;

- пр-д. Первопроходцев д. 1 с 9-00 часов до 15-00 часов;

- пр-т. Ленина д. 35 с 9-00 часов до 18-00 часов;

- на остальных пунктах по приему платежей выходной;

-15 июня 2021 года - рабочий день, согласно графика вторника.






Уважаемые плательщики!

05.03.2021

В связи с празднованием Международного женского дня изменен режим работы пунктов по приему платежей:

  • 07 марта 2021 года - выходной день;
  • 08 марта 2021 года - выходной день.

Вы можете совершить оплату по ряду услуг на сайте или в личном кабинете



Уважаемые плательщики!

20.02.2021

В связи с наступающим праздником День защитника Отечества изменен режим работы пунктов по приему платежей:

  • 20 февраля 2021 года - рабочий день согласно графика понедельника, сокращен на один час;
  • 21 февраля 2021 года - рабочий день согласно графика воскресенья пр-т. Ленина д. 35 с 9 часов 00 минут до 16 часов 20 минут;
  • 22 февраля 2021 года – пр-д. Первопроходцев д. 1 с 9 часов 00 минут до 15 часов 00 минут, пр-т. Ленина д. 35 с 9 часов 00 минут до 18 часов 00 минут, на остальных пунктах по приему платежей выходной;
  • 23 февраля 2021 года – выходной;
  • 24 февраля 2021 года – рабочий день согласно графика среды.


Уважаемые плательщики!

Оплатить услуги:

  • наем муниципального жилого помещения;
  • жилищно-коммунальные услуги

в пользу следующих организаций:

  • ООО УК ДЕЗ ВЖР
  • ООО УК ДЕЗ ЦЖР
  • ООО УК Запад
  • ООО Стандарт Плюс
  • ООО УК ЖилСервис
  • ООО КомфортСервис
  • ООО РЭУ №6
  • ООО УК ЗАСК

без уплаты агентского вознаграждения в размере 1% вы можете по адресам:

  • Югорский тракт, 2 (ГМ Лента)
  • ул. Федорова, 5/3
  • 30 лет Победы, 17

30.12.2020

С наступающим Новым Годом!






Новости личного кабинета.

17.09.2020

Уважаемые плательщики, в личном кабинете открыты для подключения новые услуги:

№ п/п Название услуги Поставщик услуги
1 Обслуживание домофона ООО Консур
2 Обслуживание систем видеонаблюдения ООО Копания Консур
3 Обслуживание шлагбаумов ООО Копания Консур
4 Установка ОДУ ООО УК Домовой

Для подключения услуги необходимо войти в личный кабинет, перейти в раздел Мои услуги и нажать на плитку с изображеним плюса. Так же вам понадобиться номер лицевого счета, который указан в счет извещении.





Изменён режим работы касс и терминалов на июнь.

23.06.2020

Уважаемые плательщики.

Мы внесли некоторые изменения в график работы:


  • 24 июня 2020 года - Выходной согласно указу Президента РФ
  • В кассе по адресу пр-д Взлётный д.4 добавлен перерыв на обед с 12:00 до 13:00

  • Актуальный график работы касс и терминалов вы можете скачать по этой ссылке:


    Загрузить режим работы касс и терминалов





    Профилактика COVID-19

    27.03.2020

    Уважаемые плательщики!


    В целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации, пункты по приему платежей ООО «РКЦ ЖКУ» с 30 марта 2020 года по 05 апреля 2020 года не работают.


    Оплатить жилищно-коммунальные услуги можно НЕ ВЫХОДЯ ИЗ ДОМА банковской картой на сайте www.rkc-gku.ru


    Также оплатить жилищно-коммунальные услуги можно в банках: Сбербанк РФ, СНГБ, Газпромбанк, Открытие, платежными сервисами компании А-3(www.a-3.ru), ГИС ЖКХ.


    Режим работы касс на 8 марта

    06.03.2020

    Уважаемые плательщики.

    В связи с наступающим праздником Международным женским днём изменен режим работы пунктов по приему платежей:

    • 07 марта 2020 года
      • пр-т. Ленина д. 35 работает до 18 часов 00 минут
      • на остальных пунктах по приему платежей выходной
    • 08 марта 2020 года
      • выходной
    • 09 марта 2020 года
      • выходной
    • 10 марта 2020 года
      • рабочий день согласно графику вторника


    Режим работы касс на 23 февраля

    21.02.2020

    Уважаемые плательщики.

    В связи с наступающим праздником День защитника Отечества изменен режим работы пунктов по приему платежей:

    • 22 февраля 2020 года
      • рабочий день согласно графика субботы, кроме
        • пр-т. Ленина д. 35 работает до 19 часов 00 минут
        • ул. Игоря Киртбая д. 11 работает до 16 часов 00 минут;
    • 23 февраля 2020 года
      • выходной
    • 24 февраля 2020 года
      • ул. Федорова д. 5/3 с 9часов 00 минут до 14 часов 00 минут
      • на остальных пунктах по приему платежей выходной
    • 25 февраля 2020 года
      • рабочий день согласно графика вторника

    Уважаемые жители!

    21.02.2020

    Мы установили платежный терминал по адресу ул.Университетская, д.9, вход со стороны дороги Юности, через общее крыльцо ТСН Саймовский и ООО Ютерра.


    На терминале доступна оплата наличным и безналичным способом.


    Платежный терминал Университетская д.9




    30.12.2019

    С наступающим Новым Годом!




    Новые услуги

    19.09.2019


    Уважаемые плательщики. Теперь в кассах, терминалах и на открытой части сайта по приёму платежей вы можете оплатить следующие услуги:

    Обращение с ТКО

    19.09.2019


    Настоящим сообщаем, что теперь в личном кабинете вы можете оплатить услугу «Обращение с ТКО».


    Услуга также принимается в кассах, терминалах и на открытой части сайта по приёму платежей.


    Уважаемые плательщики и собственники жилых помещений!

    C 9 сентября 2019 года в ООО "РКЦ ЖКУ" установлено вознаграждение за услуги по приему жилищно-коммунальных платежей в размере 1%.


    Оплатить услуги без вознаграждения вы можете по следующим адресам:


    Вознаграждение установлено в соответствии с частью 2 статьи 3 Федерального закона от 03.06.2009 г. № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами», на основании приказа по организации № 17 от 5 сентября 2019 года.


    Уважаемые плательщики и собственники жилых помещений!

    Первого ноября запущен в работу новый сайт личного кабинета РКЦ ЖКУ Сургута.


    С помощью личного кабинета Вы сможете, не выходя из дома или находясь в другом городе или поездке, контролировать сразу несколько Ваших лицевых счетов, заносить и корректировать показания приборов учета, вносить плату по нескольким лицевым счетам одной платежной транзакцией, получать электронный чек на Вашу электронную почту или мобильный телефон, настроить и получать напоминания о дате передачи показаний ИПУ и необходимости оплаты коммунальных услуг в срок, а также многое другое.


    Заходите и регистрируйтесь в личном кабинете через учетные записи социальных сетей, по e-mail или номеру телефона по адресу https://lc.rkc-gku.ru